Politica de Confidențialitate
Protecția datelor personale și respectarea confidențialității tale sunt prioritățile noastre principale la veronalistuq
Informații Generale
veronalistuq ("noi", "compania noastră" sau "veronalistuq") respectă dreptul tău la confidențialitate și se angajează să protejeze datele tale personale. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile tale personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.
Prin utilizarea serviciilor noastre de planificare financiară și a platformei veronalistuq.com, confirmi că ai citit și ai înțeles această politică de confidențialitate și consimți la prelucrarea datelor tale personale în conformitate cu termenii descriși mai jos.
Datele Colectate și Scopurile Prelucrării
Date de Identificare Personală
Colectăm următoarele categorii de date personale pentru a-ți oferi serviciile noastre de planificare financiară:
- Nume și prenume complet
- Adresa de email și numărul de telefon
- Adresa de domiciliu și reședința
- Data nașterii și codul numeric personal (CNP)
- Informații profesionale și veniturile declarate
- Obiective financiare și preferințe de investiții
Date Financiare și de Tranzacții
Pentru a-ți oferi servicii personalizate de consultanță financiară, este necesar să colectăm și să prelucrăm informații despre situația ta financiară actuală, inclusiv venituri, cheltuieli, datorii existente și active financiare. Aceste date ne permit să dezvoltăm strategii de planificare adaptate nevoilor tale specifice.
Temeiurile Legale pentru Prelucrarea Datelor
Prelucrăm datele tale personale pe baza următoarelor temeiuri legale stabilite de GDPR:
Consimțământul explicit pe care îl dai pentru anumite activități de prelucrare, în special pentru comunicările de marketing și Newsletter-ul nostru săptămânal cu sfaturi financiare.
- Executarea contractului de servicii de consultanță financiară încheiat cu tine
- Respectarea obligațiilor legale impuse de legislația română în domeniul financiar
- Interesele legitime ale companiei pentru îmbunătățirea serviciilor oferite
- Protecția intereselor vitale în situații de urgență financiară
Partajarea Datelor cu Terțe Părți
veronalistuq nu vinde, nu închiriază și nu partajează datele tale personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Totuși, în anumite circumstanțe strict reglementate, putem împărtăși informații cu:
Parteneri de Încredere
- Instituții financiare partenere pentru implementarea strategiilor de investiții
- Furnizori de servicii tehnologice care ne ajută să menținem platforma securizată
- Consultanți juridici și contabili pentru conformitatea cu reglementările
- Autorități competente, doar în cazul cerințelor legale exprese
Toți partenerii noștri semnează acorduri stricte de confidențialitate și sunt obligați să protejeze datele tale la același nivel ridicat pe care îl aplicăm noi.
Drepturile Tale în Privința Datelor Personale
În conformitate cu GDPR și legislația română, beneficiezi de următoarele drepturi fundamentale:
Dreptul de Acces și Portabilitate
Ai dreptul să soliciți o copie completă a tuturor datelor personale pe care le deținem despre tine. Poți solicita aceste informații în format electronic, structurat și ușor de citit. De asemenea, poți cere transferarea datelor tale către alt furnizor de servicii financiare.
Dreptul de Rectificare și Ștergere
- Poți solicita corectarea oricăror date inexacte sau incomplete
- Ai dreptul să ceri ștergerea completă a datelor ("dreptul de a fi uitat")
- Poți retrage consimțământul pentru anumite prelucrări în orice moment
- Ai dreptul să te opui prelucrării pentru anumite scopuri specifice
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la adresa info@veronalistuq.com sau prin telefon la +40753102417. Vom răspunde solicitării tale în termen de maximum 30 de zile calendaristice.
Securitatea și Protecția Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Sistemele noastre includ:
- Criptare end-to-end pentru toate comunicările și stocarea datelor
- Autentificare cu doi factori pentru accesul la conturile utilizatorilor
- Monitorizare continuă a sistemelor pentru detectarea anomaliilor
- Backup-uri regulate și planuri de continuitate a activității
- Formare regulată a personalului în domeniul securității datelor
- Audituri periodice de securitate efectuate de experți independenți
Datele tale sunt stocate pe servere securizate localizate în Uniunea Europeană, cu respectarea strictă a standardelor de protecție GDPR. Accesul la informațiile personale este restricționat doar personalului autorizat care are nevoie de aceste date pentru îndeplinirea sarcinilor profesionale.
Păstrarea și Ștergerea Datelor
Perioade de Retenție
Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile:
- Date de cont activ: pe toată durata relației contractuale
- Istoricul tranzacțiilor: 10 ani conform legislației fiscale române
- Documente de consultanță financiară: 7 ani pentru conformitatea regulamentară
- Date de marketing: până la retragerea consimțământului
Procedura de Ștergere Securizată
La expirarea perioadelor de retenție sau la solicitarea ta de ștergere, datele sunt eliminate în mod permanent și irecuperabil din toate sistemele noastre, inclusiv din backup-uri, folosind tehnici de ștergere securizată care respectă standardele industriei.
Transferuri Internaționale de Date
În general, datele tale personale sunt procesate și stocate exclusiv în Uniunea Europeană. În situații excepționale, când este necesar să transferăm date către țări din afara UE pentru servicii tehnice specializate, ne asigurăm că:
- Țara de destinație oferă un nivel adecvat de protecție conform Comisiei Europene
- Sunt implementate clauze contractuale standard aprobate de UE
- Furnizorul respectă certificate de protecție recunoscute internațional
- Transferul este limitat în timp și volum la minimul necesar
Te vom informa în advance despre orice transfer internațional planificat și vei avea posibilitatea să te opui acestei prelucrări dacă nu ești de acord.
Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire
Tipuri de Cookie-uri Utilizate
Platforma noastră utilizează diverse tipuri de cookie-uri pentru a-ți oferi cea mai bună experiență posibilă:
- Cookie-uri esențiale pentru funcționarea platformei și securitatea contului
- Cookie-uri de performanță pentru optimizarea vitezei de încărcare
- Cookie-uri de analiză pentru înțelegerea comportamentului utilizatorilor
- Cookie-uri de personalizare pentru adaptarea conținutului la preferințele tale
Poți gestiona preferințele cookie-urilor prin setările browserului tău sau prin centrul de preferințe disponibil pe platforma noastră. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea unor caracteristici ale site-ului.
Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile noastre de prelucrare a datelor, în legislația aplicabilă sau în serviciile oferite. Orice modificări substanțiale vor fi comunicate cu cel puțin 30 de zile în advance prin:
- Email direct către adresa ta de contact înregistrată
- Notificare prominentă pe platforma veronalistuq.com
- Comunicare prin Newsletter-ul nostru lunar
Utilizarea continuă a serviciilor noastre după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noii versiuni a politicii de confidențialitate.
Contactează-ne pentru Întrebări despre Confidențialitate
veronalistuq - Responsabil Protecția Datelor
Str. Barajului, 19, Bicaz, Neamț 615100, România
Email: info@veronalistuq.com
Telefon: +40753102417
Programul de lucru: Luni - Vineri, 09:00 - 18:00
Timp de răspuns pentru solicitări GDPR: maximum 30 zile calendaristice
Această politică de confidențialitate a fost actualizată ultima dată pe 15 ianuarie 2025 și intră în vigoare imediat pentru toți utilizatorii platformei veronalistuq.